Zoho Mail可以使用邮件审核规则、发送延迟框绑定人工审核或Zoho CRM审核流程，实现敏感邮件延迟发送和人工审核。具体包括： 1、配置触发关键词的审核规则并指定审核人；需要延迟发送并触发对特定电子邮件内容的手动审核，以确保敏感信息不被错误发送，那么可能是由于组织的合规政策要求对包含关键字、附件或特定收件人的电子邮件进行强制审核。以下是实现这一目标的具体操作路径： 1、配置邮件审核和关键词触发规则

该步骤用于定义哪些邮件将被系统识别为“需要延迟并进入人工审核”。 Zoho Mail 邮件审核功能支持基于内容内容的关键字匹配机制，当检测到预设的敏感词时，可以暂停发送过程并转交给指定的审阅者。 “邮件审核”模块，点击“启用邮件审核”。

3、在“审核规则”中点击“添加新规则”，设置规则名称为“敏感内容延迟审核”。

4、在“匹配条件”中选择“邮件文本中包含以下任意关键字”，输入如“合同金额”、“身份证”、“银行账户”、“机器密码”等。“手动审核”选项，并指定审核者的邮箱地址（必须由管理员或特殊专家账户配置）。 2、启用延时投递箱，绑定审核工作流程

这种方式将“延时投递箱”的使用与外部审核机制结合起来，在技术层面提供缓冲时间，同时提供人工干预的窗口。 Zoho Mail Web 界面，点击齿轮图标进入“设置”→“撰写”。

2、在“延迟时间”字段中输入 5 分钟。

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3、保存设置后，所有点击“发送”的邮件都会在邮箱中保留一段时间，在此期间用户可以手动将邮件标记为“待审阅”，转发到审阅者邮箱。且此方法将邮件发送请求转换为CRM中的待处理记录，并利用完成处理的能力手动验证。

1、在Zoho CRM控制台中，进入“设置”→“自动化”→“流程审核”。

2、配置“邮件提交”自定义模块的流程（需提前创建），并将触发条件设置为“邮件主题包含``法务'''''''''''''''''''''''''''''''。填写并提交，系统将生成记录并锁定原始邮件发送动作。

5.审核“我的工作”中的记录，批准后执行，CRM会自动调用Zoho Mail API发送原始邮件；如果拒绝，则返回修改提示。