学习数据消失时，应依次检查账号绑定、强制同步、切换学生身份、清除存储：一、确认并重新登录原始注册账号；二、下拉页面5次触发同步或手动点击“立即同步全部数据”；三、切换为学生身份并验证升学宝结果曲线；、四仅清除app存储（请勿清数据），重启后初始化错题库。

如果您在使用好分数app时发现历史考试成绩、错题记录或学情分析等学习数据突然消失，可能是由于号未正确同步、本地存储异常或设备切换导致数据未加载。以下是恢复丢失学习数据及确保数据持续同步的具体操作路径：一、检查并重新绑定当前设备账号

好分数app的学习数据全部关联至用户注册账号，若设备未登录相同账号或绑定状态异常，将无法拉取数据。需确认当前登录账号与原始使用账号完全一致。

1、打开好分数app，点击右上角头像进入【我的】界面。

2、如显示为其他号码，点击头像旁的设置图标，选择【退出登录】。

4、重新输入原始注册手机号并完成密码登录。

5.说明：主机或系统版本存在后台服务被限制的情况导致app无法自动同步最新数据。可通过手动刷新机制唤醒同步进程，调取服务器端完整文件。

1、进入【我的】界面，连续下拉页面5次，桌面屏幕顶部出现“正”在同步数据…”提示。

2、保持网络畅通建议（使用Wi-Fi），静置60秒以上，请勿切换应用或锁屏。

3、同步完成后，依次点击【成绩】→【学情分析】→【错题本】，逐项对核内容权限。

4、若