交管12123如何处理轻微事故 交通事故快处快赔在线操作流程【指南】
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2026-01-21
通过“交管12123”APP,您可以在线处理轻微交通事故,流程包括安全准备、视频报警、远程取证、疏散引导和电子文件采集;网络故障时,可启用快速备用摄像头。

如果您在路上发生仅造成财产损失、无人员伤亡的事故,车辆可自行移动,则可通过“交管12123”APP在线完成视频报警、远程取证、责任认定和撤回。以下是具体操作流程:1、开始录像前的安全准备。
此步骤旨在防止二次事故,确保相关人员的安全和现场证据的完整性。如果安全保护未完成,则无法进入后续操作。
1.立即打开危险车辆警报器酬光灯(双酬灯);
2、在车辆方向50至100米处放置三角警示牌;
3、确认事故发生,双方均可独立移动车辆。 ;
4、车辆停放在安全区域,如需临时移动车辆,拍照前应完成车辆固定位置的标记,并标记原停车状态。同时进行音视频连接,实现远程响应,避免现场长时间延误。
1、打开“交管12123”APP;
2、点击【残度视频快处】功能入口;
3、点击“视频报警”按钮,系统自动获取当前位置信息;
4、保持手机联网,静待报警,进行视频通话;
5、如首次通话未接通,可再次点击“报警视频”,无需退出重进。
3、结合远程牌照检索和信息采集警务人员可通过双向视频引导完成多角度固定图像采集,确保事故关键要素(车牌号、碰撞位置等)的准确获取。
道路标线等清晰可辨。1、改拍报警员语电影,切换手机前后摄像头;
2、首先拍摄事故现场全景,包括两车相对位置及周围道路环境;
3、分别对准两车前后碰撞点,各拍摄一张照片;