音音抖币误充可退款，方法包括：一、APP钱包自助退；二、斗工处理；抖三、联系客服人工处理；四、向黑猫投诉平台协调申请；五、向12315或消协投诉维权。

如果您在抖音平台完成抖币充值后发现补误、重复充值或空闲人员操作充值等情况，可适用不同条件退款。 app:系统提供快速入口，耗费人工审核即可触发自动退款流程。

1. ，进入个人主页。

2、点击右上角三条横线，选择“钱包”。

3、、若抖币未消耗，点击“抖币”后直接显示“申请退款”按钮；若为二十元以内充值，可见“钱包”或“快速退款”通道。

5. 订单管理中申请退款

该路径专用于通过斗推广功能充值并下单的用户，支持对未执行或发布的订单内容发起退款申请。

1、打开抖音AP，进入“我”的页面，点击右上角三条横线。

2、选择“创作者服务中心”，进入后找到“斗”

3、在订单列表中定位目标充值记录，点击订单。

4、点击“申请退款”，选择退款原因（如“误充”“内容未发布”等）。

5、填写说明并提交，等待系统1-3个工作日内原路返回。三、联系音官方客服人工处理

当通道回复不可用或需说明特殊情况时，可

1、拨打抖音官方客服电话95152，按语音提示选择“充值问题”，优先在21：00–24：00呼叫以提高净化率。