首先确认登录方式是否正确，若无法进入高德外卖店后台，可依次尝试通过高德地图APP“我的店铺”登录、通过高德开放平台官网电脑端登录，或通过找回密码流程重置账号权限。

如果您尝试登录高德外卖有账号，但无法进入管理后台，则可能是由于账号信息错误或登录方式选择不当。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18一、通过高德地图APP登录商家账号

该方法适用于已入驻高德外卖并拥有绑定手机号的商家，可通过高德地图客户端快速登录。

1、打开手机上的高德地图APP ，点击右下角“我的”选项。

2、在“我的”页面中找到“我的店铺”并点击进入。

3、系统将自动识别已绑定的店铺账号，若未自动登录，请点击“商家登录”按钮。

4、输入注册时使用的手机号码，获取短信验证码并完成验证。

5、验证成功后，即可进入店铺管理界面，查看订单与运营数据。二、通过高德开放平台官网登录

5、验证成功后，即可进入店铺管理界面，查看订单与运营数据。 >

此方式适合需要在电脑端操作或进行高级配置的商家用户，提供更完整的管理功能。

1、在浏览器中访问高德开放平台官网（https://lbs.amap.com）。德国书写助手

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2、点击页面右上角的“登录”按钮，进入登录界面。

3、选择使用“账号密码登录”或“短信验证码登录”方式。

4、输入您注册时的绑定方式手机号及对应密码或码。

5、登录成功后，进入控制台，选择对应的外卖服务应用进行验证管理。三、找回忘记的登录账号或密码重置

当您忘记注册手机号或无法接收验证码时，可通过以下流程恢复账号访问权限。

1、在登录页面点击“忘记密码”链接。

2、输入您曾经注册过的手机号码，点击获取重置验证码。

3、若手机号接收验证码，请尝试联系高德手机客服提供营业证明材料等证明材料进行手动核验。

4、验证身份后，设置新的登录账号密码，完成恢复操作。

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