退货运费险是什么(退货运费险怎么收费)
今天给各位分享退货运费险是什么的知识,其中也会对退货运费险怎么收费进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
运费险是什么意思?
退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。
针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
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扩展资料
淘宝运费保险理赔
本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,;
待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
参考资料来源:/baike.baidu.com/item/%E6%B7%98%E5%AE%9D%E8%BF%90%E8%B4%B9%E4%BF%9D%E9%99%A9/7351381#4"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"百度百科:淘宝运费保险
运费险是什么意思?是退货免运费吗?
运费险,全称退货运费险,是为了解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品。淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
比如淘宝的运费险,支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险可以买家自主购买,不过现在很多网上商品都赠送了一份运费险,亲们在选择时,可以优先考虑有运费险的商品。
在淘宝换货的话,运费险是不会理赔的,最终是买家自己承担邮费,如果亲们在淘宝买了东西,想换货又想享受到运费险赔偿,建议跟商家沟通直接退货退款,等邮费报销到位后,再下单也不迟。
运费险是什么意思
运费险是一种运费保险,也简称“退运保险”。运费险现在主要是指淘宝运费险,淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
淘宝运费险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险也叫作退货运费险,分为买家和卖家退货运费险两个类别,即网络购物后,对退货货物快递邮费的保险。退货运费险现阶段只支持淘宝网上7天无理由退货的商品。
买家在购买商品时投保,需要退货时,在退款完结的72小时内,保险公司按距离和商品重量会对退货运费进行赔付。运费险是对退货产品单程运费的保险业务,能在购物结束后出现纠纷,缓解买方和卖方之间的推过问题。
运费险具有保险费用低、投保方便。理赔速度快、理赔额度高等优点,在网上购物时购买运费险,可以省去退货邮费的困扰,提升购物体验,但是要注意的是,在购物交易成功后,运费险自动失效。
运费险什么意思
一、运费险是在购买商品时可以选择的一种保险服务,商家也会赠送此服务,运费险服务需要购买,但价格不固定。
退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
二、确认收货前你发起退货退款申请并填写正确的退货信息后,退款成功后,系统会自动发起理赔,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回你的支付宝账户,你无需进行任何操作。
若理赔成功,您的订单将会如下展示:
第一步:点击【理赔成功】,即可查看理赔金额以及到账信息
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第二步:理赔成功,将如下展示
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三、运费险的注意事项:
1.退货运费险只保退货的运费,发货运费不保。
2.获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
3.只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。
4. 必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
拓展资料:
*** 拒签的运费险,卖家无需对理赔提出申请,全部处理过程由系统自动完成。
1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.7b00480d6ngg0o#page=issue-detailknowledgeId=1121867"target="_blank"title="淘宝网-什么是运费险?"淘宝网-什么是运费险?
淘宝运费险是什么?
运费险是一种运费保险,也简称“退运保险”。运费险现在主要是指淘宝运费险,淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
淘宝运费险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
拓展资料
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
保障期限
自买家或卖家代表签收货物之时起15日内,更新后不受“确认收货”限制。
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收 *** 物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
状况说明
等待出单:
该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:
a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;
b、所购买的商品可能使用了一些 *** 工具,比如套餐搭配购买等;
c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;
d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
运费险已出单:
该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后 *** 的退货退款无法给予理赔。
运费险已失效:
该笔交易已成功或申请退款时选择未收 *** /不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。
运费险理赔成功:
该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
运费险理赔失败:
该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司 *** 。
谁知道这个淘宝的退货运费险到底是什么意思?退货时,邮费谁出?
淘宝的退货运费险属于一种保险,即在买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,退货时运费险会赔偿一部分费用,剩余部分根据退货的性质来决定是由买方或卖方来承担。
能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。退货运费险属于保险,也有相应的保险范围。退货运费险保障的是退换货的运费,发货运费不保;获得运费理赔的金额是固定的,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况。
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扩展资料:
订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,需填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。
如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detailknowledgeId=1121867"target="_blank"title="淘宝网——什么是运费险?"淘宝网——什么是运费险?
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